Novedades

Novedades y actualizaciones de ZapZap API

Lo que cambió en el panel, sin rodeos: cómo era antes, cómo funciona ahora y qué ganas con ello. Las más recientes aparecen primero.

Plataforma22 de octubre de 20261 min de lectura
Panel en portugués, inglés y español
Usa ZapZap en el idioma que habla tu equipo, elegido con búsqueda.
Antes:
El panel estaba disponible solo en portugués.
Ahora:
La aplicación ahora habla portugués, inglés y español. Eliges el idioma con un selector con búsqueda, y ZapZap recuerda tu elección. Los equipos de otros países pueden operar sin una traducción paralela.
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Agencias7 de octubre de 20263 min de lectura
Portal del cliente pensado para el celular
Inicio, Rendimiento, Personas, Verificar y Ayuda, en lenguaje simple para quien no es técnico.
Antes:
El portal tenía solo dos pestañas, Confirmar ventas y Leads recientes.
Ahora:
El portal ahora tiene cinco pantallas directas: Inicio, Rendimiento, Personas, Verificar y Ayuda. El cliente reconecta el número por código o QR, encuentra siempre a mano el enlace del portal y abre la conversación en WhatsApp con un mensaje listo. Rendimiento muestra el resultado con gráficos simples, y el chat marca el origen de cada mensaje: celular, panel, API, flujo, IA, campaña, programado, calentamiento o sistema.
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Facturación5 de octubre de 20261 min de lectura
Reconexión automática después del pago
Pagas el saldo y el número vuelve solo, sin un nuevo código QR.
Antes:
Tras una suspensión por falta de saldo, el pago reactivaba la cuenta, pero el número volvía desconectado y había que escanear el código QR de nuevo.
Ahora:
Cuando entra el pago, ZapZap intenta reconectar el número por sí mismo. Si la sesión sigue siendo válida, vuelve en línea sin ninguna acción tuya. Solo cuando la sesión realmente expiró pedimos un nuevo código QR.
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API4 de octubre de 20261 min de lectura
Especificación OpenAPI de la API de ZapZap
Importa toda la API en Postman, Insomnia o en tu generador de código.
Ahora:
La especificación OpenAPI 3.1 de la API pública está disponible en JSON y en YAML. Importas el archivo en Postman, Insomnia o generadores de SDK y ya tienes todos los endpoints, parámetros y respuestas descritos, siempre alineados con la documentación.
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Envíos29 de septiembre de 20261 min de lectura
Programa el envío de una campaña para la fecha y hora justas
Deja la campaña lista y elige el día y la hora en que empieza a enviarse.
Ahora:
En la pantalla de la campaña, el botón Programar define una fecha y hora únicas para el inicio del envío. El encabezado muestra la hora del envío y permite cancelar la programación, y la campaña vuelve a ser un borrador. Si el inicio automático falla, la campaña vuelve a borrador y el problema queda registrado.
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Calentamiento23 de septiembre de 20262 min de lectura
El calentamiento y los envíos empiezan a trabajar juntos
El límite de envío acompaña la fase de calentamiento, y un número que se cayó vuelve a subir poco a poco.
Antes:
La fase de un número contaba solo desde el inicio del calentamiento, así que una caída no lo hacía retroceder, y el límite de envío salía de una regla por antigüedad, separada del calentamiento y calculada solo para el número principal.
Ahora:
La edad del calentamiento ahora cuenta desde la última desconexión, así que tras una caída el número vuelve a subir de fase con calma. Con el calentamiento activado, el límite de envío ahora deriva de la fase de calentamiento y suma la capacidad real de todos los números de la familia, en lugar de multiplicar el límite de uno solo.
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Anuncios11 de septiembre de 20262 min de lectura
El chat muestra de qué anuncio vino cada lead
Ve en la lista y en la conversación quién llegó por un anuncio, con el creativo y el tiempo hasta el primer contacto.
Antes:
El sistema ya guardaba el origen del lead por anuncio, pero el chat no mostraba nada de eso.
Ahora:
Ahora la conversación tiene una insignia Vino de un anuncio, y el panel de detalles muestra el creativo, el texto del anuncio, cuánto tardó la persona desde el clic hasta escribir y el enlace de origen. La lista de conversaciones recibe la insignia de anuncio y un filtro Anuncios.
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Cuenta6 de septiembre de 20261 min de lectura
Sesión estable, sin cierres inesperados entre dispositivos
Entrar al panel desde más de un dispositivo o pestaña dejó de tumbar las otras sesiones.
Antes:
Cada usuario tenía una sesión única que se renovaba en cada actualización, así que abrir el panel en otra pestaña o dispositivo podía cerrar la sesión que ya estaba abierta.
Ahora:
Cada dispositivo ahora tiene su propia sesión. Cerrar sesión en uno termina solo ese, y la renovación concurrente de pestañas abiertas al mismo tiempo dejó de causar errores. Al cambiar la contraseña o cancelar la cuenta, todas las sesiones se cierran por seguridad.
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API6 de septiembre de 20263 min de lectura
Webhooks confiables: firma e historial de entregas
Confirma que cada evento vino de ZapZap y mira qué se entregó, con estado e intento.
Antes:
Quien recibía el webhook no tenía cómo probar que la llamada venía de ZapZap, y no había dónde ver las entregas ni los fallos.
Ahora:
Cada entrega lleva una firma HMAC por número, al estilo de las grandes plataformas de pago, con identificador y hora para que verifiques y evites duplicados. Si tu servidor falla, ZapZap reintenta con intervalos crecientes, y cada reintento se vuelve a firmar con una hora nueva. La pestaña Entregas muestra las últimas entregas, con evento, estado HTTP, tiempo y número de intento.
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Agencias2 de septiembre de 20263 min de lectura
Portal del cliente con tu marca
Dale a tu cliente final un panel propio, con tu identidad visual, sin que necesite cuenta en ZapZap.
Ahora:
El Portal es un área externa que compartes con el cliente de quien operas el WhatsApp. Entra por enlace o por número y contraseña, ve leads, ventas identificadas y un resumen con gráficos, confirma ventas y puede reconectar el número con código QR. La marca es tuya: nombre, logo, color de acento y la opción de quitar el Powered by ZapZap.
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Aprendizaje31 de agosto de 20261 min de lectura
Tutoriales en video dentro del panel
Aprende cada pantalla con videos por categoría, marcas de visto y ayuda en el lugar correcto.
Ahora:
El área Tutoriales reúne videos por categoría, con reproductor dentro del panel y marca de lo que ya viste. Cada pantalla tiene un botón de ayuda que abre los videos relacionados en una ventana flotante, y Cómo usar encuentra el video adecuado para la duda del momento.
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Anuncios27 de agosto de 20263 min de lectura
Seguimiento con costo por anuncio y conferencia de ventas
Ve cuánto cuesta cada anuncio, califica leads y agendamientos automáticamente y confirma las ventas antes de enviarlas a Meta.
Ahora:
La pantalla de campañas ahora muestra el costo de cada anuncio, para que sepas qué recortar. El análisis de la conversación entiende texto, audio e imágenes y envía solo los eventos de agendamiento y lead calificado. La venta solo se envía después de tu confirmación, por una cola de verificación con la línea de tiempo de la negociación, o por la API cuando tu sistema sabe que el pago se acreditó.
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