Atención1 min de lectura
Pausa las automatizaciones de una conversación
Toma una conversación pausando la IA y los flujos solo en ese contacto, directo en pantalla.
Crear mi cuentaCómo era antes
Pausar las automatizaciones de un contacto exigía escribir comandos, como #pausa para la IA, o responder a mano, y no había un control en pantalla para pausar solo la IA o solo los flujos.
Cómo funciona ahora
Dentro de la conversación, un control pausa las automatizaciones solo de ese contacto, y reanudas cuando quieras. Todas las demás conversaciones siguen atendiéndose con normalidad.
Qué ganas
- Pausa solo en ese contacto
- Reanudar con un clic
- Las otras conversaciones siguen automatizadas
- Atención humana sin pelear con el bot
Antes
Pausar las automatizaciones de un contacto exigía escribir comandos, como #pausa para la IA, o responder a mano, y no había un control en pantalla para pausar solo la IA o solo los flujos.
Ahora
- Pausa las automatizaciones solo en esa conversación
- Reanuda cuando termines
- Las demás conversaciones siguen normales