Para SaaS B2B

WhatsApp transacional sem aprovação da Meta, sem mensalidade fixa.

API REST com 150+ endpoints documentados, webhooks e docs prontas. Pré-pago: você paga por número, não por mensagem.

A partir de --/número/mês + taxa única de ativação.Pré-pago.Sem mensalidade fixa

Por que ZapZap para saas b2b

Três coisas que mudam o seu jogo

Sem aprovação prévia de template

Com BSP oficial, cada template passa por aprovação. No ZapZap você conecta um número comum por QR code, aquece em comunidade e começa a enviar.

Aquecimento em comunidade já incluído

Pool determinístico, aquecimento em comunidade, retry automático. Sua API delega WhatsApp pra ZapZap e foca no produto core.

Proxy: o token bruto não chega ao cliente

Seu cliente não vê a credencial bruta. Você consome /api/v1 com sua chave, ZapZap proxia com sanitização. Auditável.

O problema

Cenas reais de quem já passou por isso em saas b2b

"

Exemplo ilustrativo

Cliente quer notificação por WhatsApp. Você pesquisa BSP oficial: aprovação de templates, cobrança por mensagem e contrato.

"

Exemplo ilustrativo

Solução barata: API genérica que cai toda semana. SLA do seu produto vai pro chão e o suporte não tem o que fazer.

"

Exemplo ilustrativo

Você integra, funciona em dev. Em produção, depois de 200 mensagens, número bloqueado. Cliente vê erro 500 vindo da sua API.

zapzapapi.com/instances

Meus WhatsApps

3 instâncias . 2 online

2 online
SU

Suporte Vendas

+55 11 9 8765-4321

vendassuporteOnline
MA

Marketing

+55 21 9 9876-5432

mktOnline
BO

Bot Pedidos

+55 11 9 1234-5678

botOffline

Mensagens hoje

1.847

Conectadas

2/3

Saldo

R$ 78,40

Como funciona

Todos os seus números num só painel. Você só cuida de vender.

  • O aquecimento em comunidade roda sozinho, com horários de descanso por número, sem você apertar nada
  • Cada cliente fala, por padrão, com o mesmo número, e o histórico da conversa fica junto
  • Um painel para todos os seus números, com IA opcional que qualifica e responde por você

O que sua operação ganha

Cada parte construída para durar em escala.

API

Cola em qualquer stack sem dor de cabeça.

150+ endpoints REST. Proxy seguro: seu código vê só API Key e Secret, o token da instância fica no backend. Funciona com n8n, Zapier ou qualquer ferramenta HTTP.

  • Texto, mídia, áudio, documentos, botões e listas
  • Webhook por evento em tempo real
  • Documentação completa com exemplos prontos
POST /v1/{instanceId}/send/text

// Enviar mensagem de texto

const response = await fetch(

`https://api.zapzapapi.com/v1/${id}/send/text`,

{

method: 'POST',

headers: { 'x-api-key': apiKey },

body: JSON.stringify({

phone: '5511999999999',

message: 'Olá! Seu pedido foi aprovado'

})

}

);

// Resposta

{ "status": "sent", "id": "msg_abc123" }

Anti-bloqueio

O mesmo número. Sempre.

Hash determinístico por contato. Cada cliente chega na mesma instância toda vez, mesmo com 10 números no pool. A conversa continua de onde parou.

  • Cliente X sempre chega na instância Y
  • Reatribuição silenciosa se uma instância cair
  • Log por contato, instância e timestamp
Pool Anti-BloqueioHoje: 817 envios
Número Principal
312 msgs
Número Backup 1
287 msgs
Número Backup 2
218 msgs
Risco de bloqueio: Baixo
Aquecimento

Aquecimento em comunidade.

Seus números trocam mensagens automáticas com números de outras empresas no pool, com intervalos variáveis, para criar histórico de uso antes de entrar em produção. Reduz o risco, sem garantia de que o número não será restringido.

  • Trocas automáticas entre números de empresas diferentes
  • Ramp-up gradual em 7 dias
  • Jitter de digitação e leitura aleatório
Aquece Zap3/3 ativas
Atendimento SP+11 99999-0001
Privadoconversando...
Bot E-commerce+11 99999-0002
Comunidadeaguardando par... arquivando
Marketing RJ+11 99999-0003
Comunidadeconversando... arquivando
Pool comunidade:47 instâncias ativasdelay humano ativo
Monitoramento

Você sabe antes que o cliente perceba.

O monitor checa suas instâncias a cada minuto. Se cair, você recebe mensagem no WhatsApp com link pra reconectar. Sem precisar abrir painel.

  • Alerta instantâneo de desconexão
  • Relatório diário de todas as instâncias
  • Ative ou desative cada tipo de notificação
Alertas no WhatsAppEnviado para você

Número desconectado

Atendimento SP ficou offline. Reconecte agora.

14:32

Saldo baixo

Você tem R$ 15,00 restantes. Recarregue para não pausar.

09:15

Relatório diário

1.847 msgs enviadas. 2 instâncias online. 3 campanhas ativas.

08:00
IA

Atende, qualifica e passa para um humano.

Cada instância já tem IA disponível. Ativa em segundos, mantém contexto entre mensagens, transcreve áudio, lê imagem. Quando não sabe, passa para um humano.

  • Contexto mantido ao longo da conversa
  • Transcrição de áudios e análise de imagens
  • Escalonamento automático para atendente
IA Nativa
ativa
Áudio (0:23)14:31
Transcrição: "Oi, quero saber se vocês fazem limpeza de pele com ácido hialurônico, qual o valor e se tem horário amanhã de tarde."14:31
Olá! Sim, fazemos limpeza de pele com ácido hialurônico. O valor é R$ 180. Amanhã temos horário às 14h e 16h. Quer que eu reserve?14:31
Preciso falar com alguém sobre um problema no meu tratamento14:35
Vou transferir para nossa equipe. Um momento.
14:35
Contexto mantido entre mensagensescalonamento automático
Campanhas

Campanhas com ritmo e consentimento.

Importe o CSV, escolha o pool. Delay variável entre envios e variáveis por contato. Envie apenas a quem aceitou receber e respeite os pedidos de saída.

  • Nome, telefone e variáveis personalizadas por contato
  • Pool rotaciona os envios entre instâncias
  • Relatório expandido por campanha
Eventos em tempo real
ao vivo
message.received

5511988776655

Oi, quero saber sobre...

agora
instance.connected

Suporte Vendas

Número conectado com sucesso

2min
message.sent

5521977665544

Seu pedido #1847 foi...

5min

Diferenciais

O que você leva no ZapZap

Aquecimento em comunidade

Vem ativado por padrão em cada instância, com horários de descanso por número.

IA conversacional integrada

Atendimento automático configurado no mesmo painel das suas instâncias.

Preço por instância

Saldo pré-pago, sem contrato de fidelidade.

Acesso protegido

O token mestre do provedor fica só no servidor e nunca chega ao seu navegador.

O ZapZap cobra por instância conectada, com saldo pré-pago que não expira. O valor não varia com o volume de conversas, e você conecta o número em minutos.

Calculadora

Quanto isso vale para o seu negócio?

Ajuste os números do seu cenário. Resultado em tempo real.

Diferença mensal estimada

R$ 12.250

Custo ZapZap mensal

R$ 250

Com o custo que você informou, a diferença estimada é de R$ 12.250 por mês, antes do consumo de IA, se usar.

Criar conta

Antes de criar sua conta, tire a dúvida

Status público em /status com histórico real de uptime do proxy. Quedas geram alerta automático para sua conta. Se você precisa de condições específicas de disponibilidade, fale com a gente.

Pronto para sair do BSP?

API REST limpa, docs em /docs, primeiro request em minutos.

Pré-pago · Sem contrato · Saldo não expira