Link de conexão abre no idioma certo para o seu cliente
A página que você envia para o cliente conectar o WhatsApp agora aparece no idioma da sua conta, não no do navegador dele.
Criar minha contaComo era antes
A página de conexão seguia o idioma do navegador de quem abria o link. Se o navegador do cliente estivesse em outro idioma, a página aparecia diferente da sua comunicação.
Como ficou agora
A página de conexão abre no idioma configurado na sua conta, que é o da sua operação. O cliente final vê o mesmo idioma em que você atende.
O que você ganha
- Experiência consistente com o seu atendimento
- Menos dúvidas do cliente na hora de conectar
- Funciona para agências e revendas com clientes em vários países
O que mudou
Quando você envia a um cliente o link para conectar um número de WhatsApp, a página abre no idioma configurado na sua conta. O idioma do navegador de quem acessa deixa de decidir isso.
Por que é melhor
O cliente final não escolheu idioma nenhum e não sabe qual é o da sua operação. Ver a página no mesmo idioma da sua comunicação passa confiança e reduz perguntas.
Como ajustar
O idioma da página é o da sua conta. Para mudar, escolha o idioma no seletor do painel.